Mit SINFONIMA.net von der Konkurrenz abheben
Damit Sie sich voll und ganz auf die Beratung Ihrer Kunden und den Verkauf von Instrumenten konzentrieren können, machen wir Ihnen den Abschluss der Versicherung einfach. Mit dem Online-Portal SINFONIMA.net steht Ihnen dafür das passende Werkzeug zur Verfügung. Ein eigener Zugang ermöglicht Ihnen online einen Überblick über alle durch Sie versicherten Instrumente, Zubehör, Kunden- und Versicherungsdaten.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Sofort-Reparaturservice
Falls ein Instrument beschädigt wird, können Sie bis zu einer Schadenhöhe von 1.000 Euro sofort mit der Reparatur beginnen – ohne Nachfrage bei uns.
Attraktive Vergütung
Ab einer Beteiligungssumme von 2.500 Euro netto im Jahr, erhalten Sie von uns eine Gewinnbeteiligung.
Direkter Versicherungsschutz
Mit SINFONIMA.net melden Sie die Versicherung für Ihre Kunden rund um die Uhr selbst an. Ihr Kunde ist also ab dem ersten Schritt aus dem Laden direkt versichert.
Häufig gestellte Fragen
Ihr Benutzername entspricht der Kundennummer der Mannheimer.
Die Nummer finden Sie auf Ihrer SINFONIMA-Versicherungspolice und unter "Meine Benutzerdaten".
Sie ist Teil der Policennummer.
Beispiel:
TN 123-1234567-001234567
TN Geschäftsstelle(3-stellig)-Kunden-Nr.(7-stellig)-Policennummer (9-stellig)
Eine Änderung der E-Mail-Adresse können Sie uns über Ihre Mannheimer Versicherungsagentur mitteilen. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer SINFONIMA-Versicherungspolice.
Versichern Sie ein verkauftes Instrument an eine Privatperson, ist diese nicht zum Vorsteuerabzug berechtigt. Also gilt für verkaufte Instrumente der Bruttoinstrumentenwert inkl. Mehrwertsteuer. Bei Instrumenten, die sie verleihen gehört Ihnen das Instrument weiterhin. Hier geben Sie bitte den Nettoinstrumentenwert ohne Mehrwertsteuer an.
Ja, Instrumente von Kunden, die in einem der Länder aus der Auswahlliste (A, CH, LI, NL, L, B, PL, CS, DK, UK) wohnen, können versichert werden. Weitere Länder sind über den SINFONIMA.net-Rahmenvertrag nicht möglich. Bitte sprechen Sie in solchen Fällen mit Ihrer Versicherungsagentur oder uns.
Bitte prüfen Sie die gemachten Angaben sorgfältig auf der Seite "Zusammenfassung". Sollten Sie den Button "Bestätigen" noch nicht betätigt haben, können Sie mit dem Button "Zurück" in die vorangegangene Eingabemaske wechseln und nach Belieben Ihre Eingaben korrigieren. Falls Sie das Instrument bereits angemeldet und ein Zertifikat erzeugt haben, klicken Sie einfach auf "Instrumentendaten ändern". Wählen Sie die entsprechende Instrumentennummer aus und überschreiben Sie die gewünschten Eingabefelder. Mit Klick auf "Bestätigen" erzeugen Sie ein neues Zertifikat. Bitte beachten Sie, dass Sie Daten bis zu 14 Tage rückwirkend ändern können. Bei weiteren Fragen, helfen wir Ihnen gern unter sinfonima.net@mannheimer.de weiter.
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